Rückgabe
Bei Vaurie möchten wir, dass jedes Stück, das Sie wählen, sich genau richtig anfühlt. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unter den unten genannten Bedingungen eine Rückerstattung beantragen.
Rückerstattungsbedingungen
- Anträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden, gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU).
- Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei der Lieferung sein.
- Personalisierte Artikel oder bestimmte empfindliche Waren können von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
Rückerstattungsverfahren
- Kontaktieren Sie uns unter contact@vaurie.com, um Ihren Antrag einzuleiten.
- Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und sorgfältig geprüft wurde, informieren wir Sie über die Genehmigung.
- Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Bei Vaurie verstehen wir, dass die Wahl des perfekten Stücks eine persönliche Erfahrung ist. Bei Bedarf sind Rückgaben oder Umtausche unter den folgenden Bedingungen möglich.
Berechtigung
- Anträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gestellt werden.
- Die Artikel müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Umtausch ist von der Verfügbarkeit abhängig.
Verfahren
- Senden Sie eine E-Mail an contact@vaurie.com für eine Rücksende-Autorisierung.
- Rücksendeanweisungen und Versanddetails werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
- Sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir Ihren Umtausch oder Ihre Rückerstattung.
Kosten
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel kommt defekt oder falsch an.